СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ АВИАКОМПАНИЙ

Если рейс отменили

...

Если рейс отменили…

Накануне вылета я проснулась среди ночи от мелодичного перелива телефона. Прилетела смс-ка от Люфтганзы. Сонным взглядом окинула экран и ничего не поняла: «Ваш рейс LH-336 отменен».
Рейс отменилиВот спасибо! Дали выспаться!
Следующая ночь – ночь перелета – предстояла бессонная, хотелось выспаться накануне. Написали-то что? Сонный мозг соображает плохо.
Отменили один рейс из четырех предстоящих. Авиабилеты были забронированы туда-обратно с пересадкой во Франкфурте. Рейс Франкфурт-Неаполь отменили. Остальные билеты в силе.
Ладно. Ночью все равно ничего не придумается, попробую заснуть, подумаю завтра, еще есть время – предупредили об отмене рейса за сутки.
И это была главная ошибка.
Нужно было сразу же после смс-ки хватать компьютер, бежать на сайт Люфтганзы и читать информацию. Вот тогда бы, возможно, успела перебронировать  билеты на альтернативные рейсы.
А утром – увы! – жирным шрифтом на главной странице: «Альтернативных рейсов не найдено». Разумеется, не найдено. Кто не успел при форс-мажорных обстоятельствах, тот опоздал.
А обстоятельства следующие: забастовка бортпроводников Люфтганзы. Поэтому и рейс отменили.
Но что нам форс-мажор! В отпуск-то хочется!
Конечно, мы не стали менять планы. Конечно, подсуетились и нашли новые билеты за дополнительную плату. Правда, теперь полетим в Италию не рейсом Франкфурт-Неаполь, а Франкфурт-Милан. Но чем плохо? Дополнительные впечатления! А из Милана – скоростным поездом в Неаполь. В Италии хорошо развито сообщение скоростными поездами.
Но… это неправильное решение вопроса в случае, если рейс отменили. Отмена рейса – это проблема не пассажира, а авиакомпании.
Даже если официальный сайт авиакомпании не предлагает альтернативные рейсы, даже если в службу поддержки невозможно дозвониться – нужно спокойно ехать в аэропорт, где на регистрационной стойке будут предложены альтернативные варианты перелета.
Другое дело, если путешествующих вместе, к примеру, 4 человека и им нужно попасть из Франкфурта в Неаполь, а предлагают 2 билета до Рима и 2 билета до Милана. Согласны на такой вариант? Бесплатно, за счет авиакомпании.
Мы не были согласны. Нас четверо взрослых и маленький ребенок. Нужно было лететь вместе.
А вот для одного-двух пассажиров всегда найдется альтернативный удобный вариант (бесплатный!) в случае, если рейс отменили при форс-мажорных обстоятельствах.

Использование материалов журнала в других изданиях разрешено только с индексируемой ссылкой В ДАЛЬНИЕ СТРАНЫ
...

...
... ...

Это тоже интересно:

  • Особенности прямых чартерных рейсовОсобенности прямых чартерных рейсов Особенности прямых чартерных рейсов... Когда вы планируете полноценный заграничный отдых, вы хотите как можно быстрее разобраться со всеми бумажными вопросами, поэтому зачастую не […]
  • Чем заняться в самолетеЧем заняться в самолете В предыдущей статье были даны советы до вылета. Сегодня рассмотрим варианты того, чем заняться в самолете и чего делать не следует. 1.   В современных лайнерах в спинки кресел […]
  • Стоимость дешевых авиабилетовСтоимость дешевых авиабилетов Стоимость дешевых авиабилетов, как это ни странно звучит, может быть разной. От низкой до высокой. Какие же авиaбилеты  следует считать дешевыми? Понятное дело, чем ближе цена […]
  • Почему стоит покупать электронные авиабилетыПочему стоит покупать электронные авиабилеты Еще несколько десятилетий назад многие процессы выполнялись вручную. В наше время, когда развитие компьютерных технологий достигло определенных высот, все можно сделать с помощью […]
  • Рекомендации по поиску дешевых билетов на самолетРекомендации по поиску дешевых билетов на самолет Рекомендации по поиску дешевых билетов на самолет 1. Планируйте путешествие заранее – желательно, за 2-3 месяца. Чем раньше вы займетесь покупкой билета на самолет, тем дешевле […]
  • IAG планирует бюджетные рейсы между Барселоной и СШАIAG планирует бюджетные рейсы между Барселоной и США Международный авиационный холдинг «International Airlines Group» (IAG), которому принадлежат такие перевозчики, как «British Airways» и «Iberia», с июня текущего года собирается начать […]
  • США и Куба решили возобновить регулярные полетыСША и Куба решили возобновить регулярные полеты США и Куба, бывшие противники в холодной войне, наконец решили возобновить полеты между странами. Страны подписали соглашение, позволяющее совершать 110 ежедневных рейсов туда и […]

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: